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【酒店内训】博运来物业管理公司《会务接待服务与礼仪专训》

  智通汇博酒店商学院赴北京博运来物业管理公司《会务接待服务与礼仪》培训圆满完成!

  参训方简介

  北京博运来物业管理有限公司成立于2003年,具有国家三级资质,是一家集保洁、保安、宾馆住宿、装饰装潢、会务等综合性的物业管理公司。

  公司管理所辖物业类型综合多样,包括:

  安逸旅馆:经营管理近1500平米,属北京旅店业特级企业,高间、标间、会议室等设施一应俱全,能够接纳各界来宾住宿、会议、培训。

  保洁公司:承接日保、开荒等各种项目。管理项目面积12万平米, 主要管理着中国国家博物馆保洁、通成达大厦、北京市水利自动化研究所、北京市水政监察大队、等等。

  安保服务:曾承接国家博物馆的蜡像艺术展安保服务工作。

  装饰公司:北京菲尼有限公司具有国家一级资质,主要承接各种装饰装修业务。现物业公司与其合作,成为其下属第七项目部。

  旅游门市部:隶属北京国际鸿基旅行社,承接国内、国外旅游业务。

  培训概况

  为进一步提升会务接待的服务规范水准以及礼仪水平,博运来物业管理公司特邀智通汇博提供《会务接待服务与礼仪专题培训》。智通汇博王玮老师通过理论讲授、实操训练、岗位指导等多种高效训导方式,为博运来的服务人员提供了专业、实用、落地的指导,获得参训方的高度评价。

  部分培训内容

  仪态举止训练

  会场座次与桌牌摆放礼仪

  会场用品及资料准备

  会中服务程序及茶歇礼仪

  餐饮服务标准流程

  个性化服务技巧

  精细化服务落地技巧,等等

  讲师王玮简介

  北京智通汇博酒店商学院特聘讲师;

  北京稻香湖景酒店常务副总;

  世纪国晖房地产公司总经理;

  昆仑饭店宴会厅经理、销售部经理;

  亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会副主任;

  首都大酒店销售部副总监(新加坡君华集团),等等。


(责任编辑:智通汇博)