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【酒店内训】承德阳光假日酒店《服务礼仪与营销》

  承德隆化阳光假日酒店值重装开业之际,特邀智通汇博为其举办“服务礼仪与营销”定制化训练营,圆满完成!

  
项目概况:


 

  隆化阳光假日酒店隶属于承德鑫源集团,2010年开业,总建筑面积15000㎡,经营范围包括住宿、餐饮、洗浴、KTV歌厅等。曾为国家旅游局挂牌四星级酒店,后因酒店经营战略定位调整,主动申请摘牌后,继续为宾客提供高星级水准的服务。为进一步提升酒店硬件设施,自2019 年开始休业装修升级,将于7月份重新开业。

  在重启征程之际,特邀智通汇博为全体员工进行专业培训。智通汇博选派三位资深实战派讲师,通过为期5天的讲授训导,使阳光假日酒店全体员工的服务意识、礼仪水平、服务技能与全员营销能力等都得到了全面提升。
 


 

  培训主题:

   培训时间:5天

  培训主题:

  1. 酒店人阳光心态打造与高品质服务攻

  2. 酒店人职业形象塑造与服务礼仪

  3. 前厅部&会务部服务标准与接待礼仪规范

  4. 房务部接待规范与标准实务

  5. 餐饮部服务标准与接待礼仪提升

  6. 酒店全员营销
 

  讲师介绍:

   王玮

  稻香湖景酒店常务副总

  亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会主任

  昆仑饭店餐饮部经理

  首都大酒店销售部总监 



       吕怡然

  北京优雅国度礼仪学院董事长

  王朝大酒店副总

  世帆国际大酒店餐饮部总监

  菠萝树精品酒店店长

 中豪国际饭店前厅部经理

 人力资源和社会保障部教育培训中心特聘讲师

  孙彦龙

  中国人民解放军空军后勤部招待所总经理

  香港喜来登集团筹建总监

  行宫精品酒店总监

  水月琉璃水疗会馆总经理

  

       咨询热线:

  010-84481581

  010-84481851


(责任编辑:智通汇博)